二、充分做好征期征收工作準備。各征收單位加強稅收政策宣傳力度，引導納稅人依法申報納稅；認真開展征收人員稅收政策、軟件操作、業(yè)務技能等學習培訓，穩(wěn)定上線運行個人住房房產(chǎn)稅管理系統(tǒng)，確保征期稅源管理、數(shù)據(jù)采集、稅款申報、稅票開填、稅款解繳等環(huán)節(jié)的工作順利開展。
三、做好征期納稅服務工作。征收個人住房房產(chǎn)稅是我國房地產(chǎn)稅制改革的重大舉措，作為擔負征收職責的地稅部門，面臨直接向自然人征收稅款的突出矛盾，切實做好納稅服務工作尤為重要。為此，各征收單位必須高度重視納稅服務工作，在征收大廳要公示稅收政策及辦稅程序，為納稅人隨時就近申報納稅提供方便快捷的納稅服務，要創(chuàng)新服務方式，完善服務手段，全力做好納稅服務工作，確保征期稅款及時征繳入庫。
四、嚴格執(zhí)行納稅信息保密安全制度。逐戶建立應稅住房稅源檔案，加強納稅基礎信息資料管理，按照規(guī)定權限，由專人負責本區(qū)及主城區(qū)納稅人家庭應稅住房情況查詢，嚴格執(zhí)行納稅信息的保密安全制度，保護納稅人隱私，切實維護納稅人的權利。
附件1:重慶市地方稅務局個人住房房產(chǎn)稅征期征收工作方案
為加強個人住房房產(chǎn)稅征收管理，確保今年10月個人住房房產(chǎn)稅征期征收工作的順利進行和稅款的及時足額入庫，鞏固房產(chǎn)稅改革試點工作成果，經(jīng)局長辦公會討論通過，特制定本工作方案。
一、指導思想
重慶個人住房房產(chǎn)稅的征收是國務院授權市政府的一項改革試點，搞好個人住房房產(chǎn)稅的征收管理，不僅是稅務機關的工作職責，也是一項重要的政治任務。市局和個人住房房產(chǎn)稅征收單位要統(tǒng)一思想、提高認識，按照“領導負責、全體行動、全力以赴、任務包干、責任到人”的原則，認真抓好今年10月份個人住房房產(chǎn)稅征期的征收工作。
二、組織機構及任務
市局劉有恒局長、廖濤書記對全市個人住房房產(chǎn)稅征收工作負總責，市局領導劃定責任片區(qū)(見附件2)，分別為對口聯(lián)系單位個人住房房產(chǎn)稅征收工作的責任領導，市局領導分管的處室為責任處室。董澤明總經(jīng)濟師及財產(chǎn)和行為稅處負責個人住房房產(chǎn)稅的具體牽頭協(xié)調(diào)工作。
征期中，市局領導及相關處室每周至少一次深入聯(lián)系單位，實時掌握個人住房房產(chǎn)稅征收情況和進度，及時研究解決征收工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。10月20日前，財產(chǎn)和行為稅處每周向局領導報告?zhèn)€人住房房產(chǎn)稅征收情況；10月20日后，每天向局領導報告征收情況。
各征收單位一把手對當?shù)貍€人住房房產(chǎn)稅征收工作負總責，所有區(qū)局領導劃定責任片區(qū)，實行對口聯(lián)系負責制；各單位應根據(jù)納稅人分布情況，將任務分解到人，實行定員定戶、責任包干，確保不留征收死角。
三、工作步驟與方法
今年個人住房房產(chǎn)稅征收工作，按以下步驟進行：
(一)征期前工作準備(9月底前)
1.摸清稅源。各征收單位要主動聯(lián)系國土房管部門，摸清轄區(qū)內(nèi)存量?提供政策咨詢服務；二是在征收大廳設立個人住房房產(chǎn)稅征收專用窗口，開通個人住房房產(chǎn)稅征收綠色通道，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務；三是要充分利用流動辦稅服務車和移動POS機的優(yōu)勢，在納稅人居住地設置征收點，方便納稅人辦理申報繳稅；四是對因特殊情況不能來現(xiàn)場辦理申報納稅的納稅人，應提供預約納稅服務、遠程申報納稅等個性化服務，盡量滿足納稅人的合理需求；五是根據(jù)征期征收工作需要，10月份每天延長工作時間，星期六和星期天要有專人負責征收工作；六是對10月20日后尚未辦理申報納稅的納稅人，要用短信的形式進行納稅提醒；對征期最后3天前尚未申報繳稅的納稅人，要進行催報催收。
市局和各征收單位應制定應急處理預案，征收期間，注意加強輿情監(jiān)控。各征收單位應加強與公安、物管、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等部門機構的溝通協(xié)作，妥善處理、及時化解征收過程中出現(xiàn)的問題與矛盾，避免出現(xiàn)群體性事件；發(fā)生惡意抗稅等重大事件的，應及時采取措施，控制事態(tài)發(fā)展并及時向市局報告，必要時請公安部門界入，維持個人住房房產(chǎn)稅正常納稅秩序。
10月20日前，各征收單位每周一向市局財產(chǎn)和行為稅處報告上周個人住房房產(chǎn)稅征收情況；10月20日后，每天向市局財產(chǎn)和行為稅處報告情況。(詳見附件3)
(三)欠稅追繳與工作總結(11月1日—11月30日)
征期結束后，各征收單位應認真清理存量獨棟商品住宅的申報納稅情況。對未按期辦理申報納稅的納稅人，要組織力量進行催報催繳；對經(jīng)稅務機關通知申報后拒不申報納稅的納稅人，要依法采取阻止出境、媒體曝光、銀行扣款等措施追繳稅款，加收滯納金并給予相應的行政處罰；如需采取強制措施，必須報市局同意后執(zhí)行。
各征收單位應及時總結征收工作情況，總結應包括組織領導、工作措施、工作成效、存在的困難和問題等方面的內(nèi)容。同時，各征收單位應對個人住房房產(chǎn)稅征收工作涉及的人工、軟硬件投入，以及其他相關支出進行統(tǒng)計。個人住房房產(chǎn)稅征收工作總結，應于11月30日前通過AIS上報市局(財產(chǎn)和行為稅處)。
四、保障機制與工作要求
(一)個人住房房產(chǎn)稅的征收工作作為一項專項工作，納入今年市局目標管理考核內(nèi)容，責任領導及相關處室要加強對對口聯(lián)系單位的檢查和督導，市局將定期對各征收單位的征收情況進行通報。
(二)各征收單位要結合本地實際，制定切實有效的工作實施方案，加強組織領導，集中時間、集中精力，全員參與、全力以赴，形成合力，確保征期征收工作的順利進行。
(三)市局相關處室要做好本次專項工作的經(jīng)費預算安排，各征收單位要為一線征收工作做好后勤保障服務。
(四)各征收單位要嚴格執(zhí)行納稅人信息保密規(guī)定，除稅收違法行為信息外，不得對外泄露納稅人的相關信息。
五、及時報送征收情況。請各征收單位按照市局的要求，及時報送存量獨棟商品住宅個人住房房產(chǎn)稅征收情況統(tǒng)計表。
附件：
1.重慶市地方稅務局個人住房房產(chǎn)稅征期征收工作方案
2.個人住房房產(chǎn)稅征期征收督導工作任務分配表
3.存量獨棟商品住宅個人住房房產(chǎn)稅征收情況統(tǒng)計表
